allgemeine geschäftsbedingungen

Karolina Yaroshenko
resonance studio
Schleiermacherstraße 12
64283 Darmstadt

Stand: 18. August 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an Kursen, Einzelstunden, Workshops, Retreats und sonstigen Angeboten (nachfolgend „Kurse“) des resonance studio, Inhaberin Karolina Yaroshenko, Schleiermacherstraße 12, 64283 Darmstadt (nachfolgend „wir“ oder „das Studio“), die über die Buchungsplattform des externen Anbieters bsport – wahlweise über die Website oder die bsport-App – oder auf sonstigem Wege zwischen dem Studio und seinen Kund:innen (nachfolgend „Teilnehmer:in“) abgeschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Teilnehmer:in werden nicht Vertragsbestandteil , es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB richten sich sowohl an Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB. Bestimmte Regelungen (insbesondere das Widerrufsrecht gemäß § 13 dieser AGB) gelten ausschließlich für Verbraucher:innen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Kurse auf unserer Website und in der Buchungssoftware bsport stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an die Teilnehmer:in, ein Angebot abzugeben.

(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs über bsport – über die Website oder die App – (Auswahl des Kurses/Tickets/Kurspasses, Angabe der erforderlichen Daten und abschließende Bestätigung) gibt die Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung über bsport bestätigen bzw. sobald der Betrag erfolgreich über den Zahlungsdienstleister von bsport eingezogen wurde – je nachdem, was zuerst eintritt. Die Teilnehmer:in erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail und/oder im bsport-Kundenkont o (Website oder App).

(4) Für die Nutzung der Buchungsfunktion über die Website oder die App gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von bsport. Im Rahmen der Buchung werden personenbezogene Daten an bsport übermittelt; nähere Informationen hierzu finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 3 Leistungen und Angebotsformen

(1) Wir bieten unter anderem folgende Kursformen an:

• Reformer Pilates
• Yoga
• Sound Healing
• Workshops und Day-Retreats

(2) Die Buchung ist in folgenden Formen möglich:

• Drop-in-Ticket (Einzelbuchung eines einzelnen Kurses)
• Kurspass/Mehrfachkarte (Guthaben in Form von Credits für eine festgelegte Anzahl an Kursen)

Fortlaufende Mitgliedschaften mit automatischer Verlängerung bieten wir derzeit nicht an. Sollten wir dieses Angebot künftig einführen, gelten hierfür gesondert a usgewiesene, ergänzende Bedingungen, über die wir vor Einführung gesondert informieren.

(3) Workshops und Day-Retreats werden als separate Einzelbuchungen angeboten. Für sie gelten die Stornierungsbedingungen gemäß § 6 dieser AGB, sofern in der jeweiligen Kursbeschreibung nicht ausdrücklich abweichende Bedingungen ausgewiesen sind (z. B. bei besonders limitierten Plätzen oder bei Zusammenarbeit mit externen Kooperationspartner:innen).

(4) Die Teilnehmerzahl ist je nach Kursart begrenzt (z. B. 7 Plätze pro Reformer-Pilates-Kurs). Ein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Kurs besteht nur im Rahmen der verfügbaren Plätze und nach erfolgreicher Buchung.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung in bsport angezeigten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt über die in bsport hinterlegten Zahlungsarten, aktuell: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Google Pay und Apple Pay. Die Abwicklung erfolgt über den von bsport eingesetzten Zahlungsdienstleister.

(3) Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Buchung fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 5 Kurspässe, Credits und Gültigkeit

(1) Beim Kauf eines Kurspasses erhält die Teilnehmer:in eine festgelegte Anzahl an Credits, die zur Buchung von Kursen eingesetzt werden können. Jeweils ein Credit berechtigt zur Buchung eines Kurses.

(2) Credits und Kurspässe sind personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde.

(3) Die Gültigkeitsdauer der Credits variiert je nach gewähltem Kurspass und wird vor Kaufabschluss in bsport (Website oder App) angezeigt. Wir bemühen uns, Teilnehmer:innen rechtzeitig vor Ablauf ihrer Credits per E-Mail oder Hinweis im Kundenkonto auf den bevorstehenden Verfall aufmerksam zu machen.

(4) Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen nicht genutzte Credits ersatzlos. Ein Anspruch auf ganze oder anteilige Rückerstattung des Kaufpreises besteht nicht, sofern die Gültigkeitsdauer angemessen bemessen war und wir gemäß Abs. 3 rechtzeitig auf den bevorstehenden Verfall hingewiesen haben.

(5) Kann eine Teilnehmer:in ihre Credits aufgrund einer nachgewiesenen Erkrankung oder Verletzung für absehbare Zeit nicht nutzen, kann sie unter Vorlage einer ärztlichen Bescheinigung eine Aussetzung (Pausierung) der Gültigkeitsdauer bei uns beantragen. Die Anzeige hat unverzüglich zu erfolgen; über die Gewährung entscheiden wir nach billigem Ermessen.

(6) Die Gültigkeit der eigenen Credits kann jederzeit im bsport-Kundenkonto (Website oder App) unter „Kurspässe“ eingesehen werden.

§ 6 Stornierung und Terminänderung durch Teilnehmer:innen

(1) Gebuchte Kurse können eigenständig über das bsport-Kundenkonto storniert werden.

(2) Bei einer Stornierung bis spätestens 12 Stunden vor Kursbeginn wird der eingesetzte Credit automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben und kann für eine neue Buchung verwendet werden.

(3) Bei Stornierung innerhalb von 12 Stunden vor Kursbeginn sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung („No-Show“) verfällt der eingesetzte Credit ersatzlos.

(4) Stornierungsanfragen per E-Mail werden nach Möglichkeit bearbeitet; eine rechtzeitige Bearbeitung vor Kursbeginn bzw. innerhalb der Frist gemäß Abs. 2 kann jedoch nicht gewährleistet werden. Maßgeblich ist ausschließlich die Stornierung über das bsport- Kundenkonto.

§ 7 Ausfall oder Absage durch das Studio

(1) Müssen wir einen gebuchten Kurs absagen (z. B. wegen Erkrankung der Kursleitung oder zu geringer Teilnehmerzahl), wird der für diesen Kurs eingesetzte Credit unverzüglich und vollständig auf das Kundenkonto der Teilnehmer:in zurückerstattet.

(2) Ein Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin besteht nicht; wir bemühen uns jedoch nach Möglichkeit, geeignete Alternativtermine anzubieten.

§ 8 Teilnahmevoraussetzungen, Gesundheit und Haftung

(1) Die Teilnahme an unseren Kursen erfolgt in eigener Verantwortung. Teilnehmer:innen bestätigen vor ihrer ersten Buchung im Rahmen einer gesonderten Gesundheitsabfrage/Einverständniserklärung, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen vorliegen, die einer Teilnahme entgegenstehen, bzw. dass sie sich im Zweifelsfall vorab ärztlich beraten haben.

(2) Teilnehmer:innen sind verpflichtet, uns vor Kursbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, eine Schwangerschaft oder sonstige Umstände zu informieren, die für die Durchführung des jeweiligen Kurses – insbesondere bei der Nutzung von Reformer-Pilates-Geräten – von Bedeutung sein können.

(3) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter:innen oder Erfüllungsgehilf:innen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie auf Arglist unsererseits beruhen.

(4) Für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Teilnehmer:in regelmäßig vertrauen darf, haften wir bei leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(5) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

;(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei der Übernahme einer Garantie.

(7) Für persönliche Gegenstände, die Teilnehmer:innen in das Studio mitbringen, wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

§ 9 Teilnahme Minderjähriger

(1) Die Teilnahme an unseren Kursen ist ab einem Alter von 16 Jahren möglich.

(2) Teilnehmer:innen zwischen 16 und 17 Jahren benötigen für die Buchung und Teilnahme die vorherige Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Diese Zustimmung ist vor der ersten Teilnahme in Textform (z. B. per E-Mail oder unterschriebenem Formular) gegenüber dem Studio zu erklären.

§ 10 Hausordnung

(1) Wir bitten darum, mindestens 10 Minuten vor Kursbeginn im Studio einzutreffen, um einzuchecken und in Ruhe anzukommen. Aus Rücksicht auf die Gruppe schließt die Tür pünktlich mit Kursbeginn; ein späterer Einlass ist dann nicht mehr möglich.

(2) Bei Reformer-Pilates-Kursen sind rutschfeste Socken verpflichtend und von der Teilnehmer:in selbst mitzubringen.

(3) Wir empfehlen, ein eigenes Handtuch bzw. eine eigene Matte mitzubringen und auf starke Duftstoffe zu verzichten – insbesondere aus Rücksicht auf andere Teilnehmer:innen bei Sound-Healing-Sessions in kleinen Räumen.

(4) Bei Erkältungssymptomen oder sonstigen ansteckenden Erkrankungen bitten wir darum, zu Hause zu bleiben und den Kurs rechtzeitig gemäß § 6 zu stornieren.

(5) Den Anweisungen des Studio-Personals ist Folge zu leisten. Bei wiederholtem oder schwerwiegendem Verstoß gegen diese Hausordnung behalten wir uns vor, Teilnehmer:innen von der weiteren Nutzung unserer Angebote auszuschließen.

§ 11 Foto- und Videoaufnahmen

(1) Im laufenden Studiobetrieb können gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen (z. B. Gruppenaufnahmen) für unsere Öffentlichkeitsarbeit und Social-Media-Kanäle entstehen.

(2) Teilnehmer:innen, die nicht auf solchen Aufnahmen erscheinen möchten, können dies jederzeit formlos vor Beginn einer Aufnahme dem Studio-Personal mitteilen; wir achten in diesem Fall darauf, die betreffende Person nicht abzubilden bzw. entsprechende Aufnahmen nicht zu verwenden.

(3) Für gezielte Einzel- oder Nahaufnahmen (z. B. Testimonials) holen wir stets eine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung der abgebildeten Person ein. Diese Einwilligung ist freiwillig und unabhängig vom Vertrag über die Kursteilnahme.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten – auch im Zusammenhang mit der Buchung über bsport – finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB haben bei Verträgen, die im Wege des Fernabsatzes über bsport geschlossen werden, das nachfolgende gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nic ht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die gebuchte Dienstleistung (z. B. den Kurs) vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Möchten Sie einen Kurs bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist besuchen, bitten wir Sie daher vor der ersten Teilnahme um eine entsprechende ausdrückliche Bestätigung im Buchungsprozess.

§ 14 Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichem Grund (z. B. Änderung der Rechtslage, der Rechtsprechung oder unserer Angebotsstruktur, etwa bei Einführung von Mitgliedschaften) erforderlich ist und die Teilnehmer:in dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig in Textform. Bereits gebuchte Kurse bleiben von späteren Änderungen unberührt.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt dies nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem die Teilnehmer:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anlage: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)